TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LAS PROMOCIONES — SEPTIEMBRE

Términos y Condiciones – Promo Boo Berry Taro

1. Vigencia: del 15/10/2026 al 01/11/2026, o hasta agotar stock de llaveros, lo que ocurra primero. Sweet 7 no está obligado a extender la promoción por ningún motivo.
2. La promoción consiste en la venta de 1 bebida Boo Berry Taro (frappé de taro con jarabe y decoración de blueberry) al precio de S/ 19.90. El precio de la bebida no varía haya o no llavero disponible.
3. El llavero coleccionable (precio regular referencial: S/ 5.00) es una cortesía de Sweet 7 y no constituye parte del precio, ni condición esencial de la compra. Se entrega únicamente mientras exista stock en la tienda donde se realiza la compra.
4. Los llaveros y sus modelos están sujetos a stock en tienda. No se garantiza la disponibilidad de ningún modelo en particular, ni se podrá reservar, elegir, separar o solicitar su reposición.
5. Agotado el stock de llaveros, la bebida Boo Berry Taro podrá seguir adquiriéndose al precio indicado, sin obsequio. El cliente no tendrá derecho a compensación, descuento, cambio, devolución del producto ni reembolso por la falta de llavero, y la ausencia de este no constituye incumplimiento de la promoción.
6. Una vez realizada la compra y entregada la bebida, no se aceptan devoluciones ni anulaciones de la compra, ni siquiera bajo el argumento de que no se entregó el llavero por falta de stock.
7. Solo válida en tiendas físicas. No aplica para delivery, pedidos por aplicativos de reparto, ni compras a través de terceros.
8. Un (1) llavero por cada bebida Boo Berry Taro comprada, sujeto a stock. No se acumulan llaveros por compras múltiples fuera de esta proporción.
9. El llavero es un obsequio no canjeable por dinero, ni por otro producto, ni transferible. No se entrega de forma independiente a la compra de la bebida.
10. Promoción no acumulable con otras promociones, descuentos, cupones o beneficios vigentes.
11. Imágenes referenciales. El producto final puede variar ligeramente en presentación.
12. La disponibilidad de stock será determinada exclusivamente por el personal de la tienda, y su verificación en el local es definitiva.
13. Sweet 7 se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar la promoción en cualquier momento, sin previo aviso, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización.
14. La compra de la bebida implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

COMBO PELUCHE + BALDE

1. Descripción de la promoción

Al comprar un Balde de cualquiera de los sabores disponibles en carta, el cliente puede adquirir, en la misma compra, un peluche de la marca Sweet 7 a un precio promocional especial.
2. Precios promocionales del peluche
Precio válido únicamente en combo con la compra de un Balde. El peluche no se comercializa por separado a este precio. Precio regular de peluche Llama: S/. 35. Precio regular de peluche Koala: S/.20. (PELUCHES NO SE PUEDEN CANJEAR CON VALE DE CONSUMO DE S/30)

Peluche Llama: S/ 29.90
Peluche Koala: S/ 15.00

3. Condiciones de la promoción

• Es requisito indispensable comprar un (1) Balde para acceder al precio promocional de un (1) peluche.
• Máximo un peluche a precio promocional por cada Balde comprado, dentro de la misma boleta o factura.
• Promoción sujeta a disponibilidad de stock de peluches (modelos Llama y Koala). Sweet 7 no garantiza disponibilidad continua ni reposición una vez agotado el stock.
• El diseño, color y acabado del peluche puede variar respecto a las imágenes publicitarias (imágenes referenciales).
• La promoción no es acumulable con otros cupones, descuentos, combos o promociones vigentes, descuentos corporativos salvo que se indique expresamente lo contrario.
• Precios incluyen los impuestos de ley.
• No aplica para delivery.
• No aplica para vale de consumo de S/30. 
• El peluche adquirido no tiene devolución de dinero ni canje por otro producto, salvo que presente un defecto de fábrica verificado por el personal del local, dentro de las 48 horas siguientes a la compra.
• La promoción aplica en los locales participantes de Sweet 7 durante el horario regular de atención.
• Sweet 7 se reserva el derecho de modificar, ampliar, suspender o dar por finalizada la promoción en cualquier momento y sin previo aviso, respetando los derechos ya adquiridos por los consumidores conforme a la normativa vigente de protección al consumidor.

  4. Finalidad de la promoción

  Esta promoción tiene como objetivo dar salida comercial a la colección de peluches de la marca e invitar a nuestros clientes a compartir fotos y videos con el balde y su nuevo peluche en redes sociales.

  5. Consultas y reclamos

  Ante cualquier duda o reclamo relacionado con esta promoción, el cliente puede acercarse al personal del local o utilizar el Libro de Reclamaciones disponible en tienda, conforme a la normativa vigente.

Términos y Condiciones — Combos Exclusivos Jockey Plaza

Sweet 7 (en adelante, «la Empresa») pone a disposición de sus clientes las siguientes promociones exclusivas, sujetas a los términos y condiciones detallados a continuación.

1. Vigencia y ámbito de aplicación

1.1. La presente promoción es válida únicamente en la tienda Sweet 7 ubicada en el Centro Comercial Jockey Plaza, Lima, Perú. No aplica en ninguna otra tienda, local, franquicia o canal de la marca (incluyendo aplicativos de delivery, salvo que la Empresa comunique expresamente lo contrario mediante los canales oficiales de dichas plataformas).

1.2. La promoción rige desde el 08/09/2026  hasta agotar stock de los insumos involucrados, lo que ocurra primero. La Empresa se reserva el derecho de extender, acortar o dar por finalizada la vigencia de la promoción en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso, comunicando dicho cambio a través de sus canales oficiales (tienda física y/o redes sociales), conforme a lo dispuesto por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).

1.3. La promoción está sujeta a la disponibilidad de stock de los productos que la componen. Sweet 7 no garantiza la disponibilidad continua de todos los productos incluidos en los combos durante toda la vigencia informada.

2. Descripción de los combos

Los precios de venta indicados incluyen IGV (Impuesto General a las Ventas) conforme a la normativa tributaria vigente en el Perú.

2.1. Combo Ejecutivo «Café + Panadería»

• Composición: 1 Americano Regular + 1 Pan de Coco o 1 Pan de Manzana, a elección del cliente entre las opciones disponibles en el momento de la compra.
• Precio del combo: S/ 10.90 (precio único, independientemente de si el cliente elige Pan de Coco o Pan de Manzana).
• El precio del combo constituye un beneficio frente a la compra individual de ambos productos por separado; los precios de carta de cada producto se muestran únicamente como referencia y no son acumulables ni canjeables de forma independiente.

2.2. Combo Ejecutivo II «Premium Asiático»

• Composición: 1 Matcha Latte Regular o 1 Coco Latte Regular + 1 Pan Salchicha o 1 Pan Pizza, a elección del cliente entre las opciones disponibles en el momento de la compra.
• Precio del combo: S/ 18.90 (precio único, sin importar la combinación elegida entre las opciones señaladas).
• La elección de bebida y de pan es independiente entre sí (el cliente puede combinar cualquiera de las bebidas con cualquiera de los panes indicados).

2.3. Combo «Antojo de Tarde»

• Composición: 1 Orange Coffee Regular + 1 Pan Po Lo Pao o 1 Pan Oreo con Chocolate, a elección del cliente entre las opciones disponibles en el momento de la compra.
• Precio del combo: S/ 16.90 (precio único, independientemente de la opción de pan elegida).

3. Condiciones generales

3.1. Tamaño de bebidas: Salvo indicación expresa en contrario, los combos incluyen únicamente la presentación «Regular» de cada bebida. Cualquier cambio de tamaño (por ejemplo, a presentación «Grande») no está incluido en el precio del combo y generará un cargo adicional según la carta vigente, a discreción de la tienda y sujeto a disponibilidad.

3.2. Sustituciones y personalizaciones: Los combos no admiten sustitución de productos por otros no contemplados expresamente en su composición (por ejemplo, no se puede reemplazar la bebida o el pan por otro producto de la carta), salvo entre las opciones alternativas señaladas en cada combo. Toppings, extras o modificaciones adicionales no están incluidos en el precio del combo y se cobrarán de forma independiente según la carta vigente.

3.3. No acumulable: Esta promoción no es acumulable con otros descuentos, cupones, promociones, ofertas, tarjetas de puntos, membresías o beneficios vigentes de Sweet 7 o de terceros (bancos, aplicativos, alianzas comerciales), salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito.

3.4. No canjeable por dinero: El combo no es canjeable, total o parcialmente, por dinero en efectivo ni por otro producto no contemplado en su composición.

3.5. Límite de canje: La Empresa se reserva el derecho de establecer un límite de combos por persona, por comprobante de pago o por transacción, el cual será comunicado en el punto de venta si aplicara.

3.6. Uso de imágenes: Las imágenes utilizadas en material publicitario de los combos son referenciales y pueden variar respecto del producto final entregado, sin que ello constituya un incumplimiento de las presentes condiciones.

3.7. Disponibilidad y agotamiento de stock: En caso de agotarse el stock de alguno de los insumos que componen un combo antes de la fecha de finalización de la promoción, la Empresa podrá suspender temporal o definitivamente la venta del combo afectado, sin que esto genere derecho a compensación alguna a favor del cliente, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor le reconoce.

3.8. Comprobante de pago: La compra de los combos incluidos en esta promoción se encuentra sujeta a la emisión del comprobante de pago correspondiente (boleta o factura), conforme a la normativa tributaria vigente.

3.9 No aplica para Delivery. 

3.9. Modificación de condiciones: Sweet 7 se reserva el derecho de modificar, suspender o dejar sin efecto los presentes términos y condiciones en cualquier momento, por razones operativas, comerciales o de fuerza mayor, debiendo informar oportunamente dichos cambios a través de sus canales oficiales, sin que esto afecte las compras ya realizadas bajo las condiciones vigentes al momento de la transacción.

4. Marco legal y protección al consumidor

4.1. La presente promoción se rige por lo dispuesto en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y demás normativa aplicable emitida por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI).

4.2. Los precios informados en estos términos y condiciones son los vigentes a la fecha de su publicación y pueden estar sujetos a variación conforme a la normativa tributaria aplicable, lo cual será debidamente comunicado en el punto de venta.

4.3. El cliente que considere que sus derechos como consumidor han sido vulnerados puede acceder al Libro de Reclamaciones físico o virtual disponible en la tienda Sweet 7 Jockey Plaza, conforme a lo dispuesto por el Código de Protección y Defensa del Consumidor.

4.4. La sola participación del cliente en la promoción (adquisición de alguno de los combos descritos) implica la aceptación plena de los presentes términos y condiciones.

Términos y condiciones: Promociones Aniversario
Sweet 7 – CHICLAYO

Vigencia general: del lunes 05/10/2026 al jueves 05/11/2026, dentro del horario de
atención de cada local y solo en los días indicados en cada promoción.

A. CONDICIONES GENERALES (aplican a todas las promociones)
1. Vigencia y días válidos.

● Cada promoción solo es válida en el día o días de la semana indicados en su
sección. Se toma como referencia la fecha y hora de emisión del
comprobante de pago.
● Las promociones rigen únicamente entre el 05/10/2026 y el 05/11/2026.
Fuera de ese periodo, o en un día distinto al indicado, se cobra el precio de
carta, sin excepción.
● Las promociones aplican también en feriados, salvo comunicación en
contrario por los canales oficiales.
● El nombre comercial de una promoción no modifica los días en que es válida.
Los días válidos son los indicados en estos términos.

2. Modalidad de consumo.

● Válidas solo para consumo en local y para llevar, comprado de forma
presencial en los locales participantes de Sweet 7.
● No aplican a delivery. Esto incluye delivery propio, aplicativos o plataformas
de terceros (Rappi, PedidosYa, Uber Eats u otros), pedidos por WhatsApp,
redes sociales o teléfono con envío a domicilio, y cualquier otra modalidad de
entrega a domicilio.

3. Productos excluidos.

Ninguna de estas promociones aplica a baldes ni
smoothies. Estos productos se cobran siempre a precio de carta y no cuentan para
completar los pares, combos o cantidades de ninguna promoción.

4. Descuento sobre la bebida de menor valor.

En las promociones que ofrecen un
descuento en la segunda bebida:
● El descuento se aplica siempre sobre la bebida de menor valor de cada
par. La bebida de mayor valor se paga a precio de carta.
● Si ambas bebidas tienen el mismo precio, el descuento se aplica a una sola
de ellas.
● El descuento se otorga por cada par completo de bebidas. Si se adquiere
una cantidad impar, la bebida restante se cobra a precio de carta. No existe
descuento sobre una tercera bebida ni sobre bebidas adicionales que no
completen un par.
● Cuando se compren más de dos bebidas, los pares se conforman ordenando
las bebidas de mayor a menor valor y agrupándolas de dos en dos en ese
orden.
● Ambas bebidas deben ser compradas en una misma transacción y bajo un
mismo comprobante de pago, de forma simultánea.
5. Cargos adicionales.
Toppings, extras, adicionales, cambios de tamaño, cambios
de sabor o personalizaciones que no formen parte de la promoción se cobran aparte,
a precio de carta. El descuento no se aplica sobre esos conceptos.
6. No acumulables.
Las promociones no se pueden combinar entre sí, ni con otras
promociones, descuentos, cupones, vouchers, convenios, beneficios bancarios,
programas de fidelización, canjes o cortesías, vigentes o futuras. En cada compra se
aplica una sola promoción por producto, la que el cliente elija antes de pagar.
7. Aplicación previa al pago. El cliente debe solicitar la promoción antes de
realizar el pago. Una vez emitido el comprobante, no se podrá aplicar ni reclamar la
promoción de forma retroactiva, ni modificar, anular o refacturar la venta para
incorporarla.
8. Compras divididas o fraccionadas. No se permite dividir una compra en varios
comprobantes o pagos para acceder, repetir o multiplicar un beneficio. Tampoco se
permite combinar productos de comprobantes distintos para completar un par o
combo. Sweet 7 podrá negarse a aplicar la promoción si detecta este tipo de
prácticas.
9. Cambios y devoluciones. Los productos adquiridos bajo promoción no admiten
cambio por otro producto ni devolución parcial del dinero. Si el cliente devuelve o
anula uno de los productos de una promoción que requiere dos o más productos, la
promoción queda sin efecto para toda la compra. Se recalculará el total a precio de
carta y el cliente solo recibirá la diferencia correspondiente al producto devuelto
sobre ese nuevo cálculo, sujeto a la normativa de protección al consumidor.
10. Sin canje ni transferencia. Los beneficios no son canjeables por dinero, no son
transferibles, no son acumulables en el tiempo, no se pueden guardar para otro día y
no se pueden reclamar fuera de su vigencia.
11. Disponibilidad de productos. Las promociones están sujetas a la disponibilidad
de insumos y productos en cada local. Si un producto no está disponible, el cliente
podrá elegir otro producto participante, o no adquirir la promoción, sin penalidad.
12. Precios. Los precios incluyen IGV. Los precios de carta que sirven de base para
calcular los descuentos son los vigentes en el local al momento de la compra. Las
imágenes y fotografías en publicidad son referenciales.
13. Uso indebido. Sweet 7 podrá negar o dejar sin efecto la promoción, sin
responsabilidad, cuando detecte fraude, adulteración, uso de información falsa, uso
repetido abusivo, reventa, o cualquier conducta que busque aprovechar el beneficio
de forma distinta a la prevista en estos términos.
14. Modificación, suspensión o cancelación. Sweet 7 podrá modificar, suspender
o dar por terminadas las promociones antes de su vencimiento por razones de caso
fortuito, fuerza mayor, hechos ajenos a su control, razones operativas o legales. Lo
hará mediante comunicación en sus canales oficiales. Los cambios no afectan las
compras ya pagadas bajo las condiciones vigentes al momento del pago.
15. Prevalencia de estos términos. Estos términos prevalecen sobre cualquier
publicidad, publicación en redes sociales, afiche o información verbal del personal
que los contradiga. El personal del local no está facultado para otorgar beneficios
distintos a los aquí establecidos. Las condiciones específicas de cada promoción
prevalecen sobre las generales en lo que estén expresamente regulado en ellas.
16. Interpretación. Cualquier situación no prevista será resuelta por la
administración de Sweet 7 conforme a estos términos, la buena fe y la normativa
aplicable, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce al consumidor.
17. Reclamos y legislación aplicable. Los locales cuentan con Libro de
Reclamaciones, físico y/o virtual. Estos términos se rigen por las leyes de la
República del Perú, incluido el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Cualquier controversia se somete a los jueces y tribunales de Chiclayo, sin perjuicio
de los derechos del consumidor ante INDECOPI.
18. Aceptación. Al solicitar o adquirir cualquiera de las promociones, el cliente
declara haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.

B. CONDICIONES ESPECÍFICAS POR PROMOCIÓN

1) «FLASH WAFFLE: S/ 9.90 EN CUALQUIER BUBBLE WAFFLE»

● Días válidos: únicamente lunes y martes, del 05/10/2026 al 05/11/2026.
● Beneficio: precio especial fijo de S/ 9.90 por cada Bubble Waffle
Tradicional, Choco o Matcha de la carta regular.
● Aplica solo al Bubble Waffle simple. No incluye bebidas, toppings, salsas,
rellenos ni adicionales, que se cobran aparte a precio de carta.
● No aplica a versiones de temporada, ediciones limitadas, combos ni a ningún
otro producto de la carta distinto de los tres sabores mencionados.
● El precio promocional se aplica por unidad adquirida. No requiere compra
mínima ni condiciona la compra de otros productos.

2) «2.º ANIVERSARIO: 2.º CHEESE COFFEE FRAPPE A MITAD DE PRECIO»

● Días válidos: únicamente jueves, del 05/10/2026 al 05/11/2026.
● Productos participantes: exclusivamente Cheese Coffee Frappe en sus
sabores Coffee, Mocca u Oreo. Ambos productos del par deben ser Cheese
Coffee Frappe; no aplica combinando con otras bebidas.
● Beneficio: 50% de descuento en el segundo Cheese Coffee Frappe,
aplicado sobre el de menor valor de cada par (ver cláusula A.4). El primero
se paga a precio de carta.
● Se aplica un solo descuento por cada par completo de bebidas participantes.
● El descuento aplica únicamente al precio de la bebida, no a adicionales ni
cambios de tamaño..

3) «COMBO MATCHA LOVERS»

● Días válidos: únicamente viernes y sábado, del 05/10/2026 al 05/11/2026.
● Composición fija: 1 Milk Tea Matcha tamaño Regular + 1 Bubble Waffle de
Matcha.
● Precio: S/ 19.90 por combo.
● La composición no es modificable. No se permite cambiar sabores, tamaños
ni productos por otros, ni adquirir solo uno de los componentes al precio del
combo.
● Si el cliente desea otro tamaño de bebida, toppings, extras o adicionales, la
diferencia o el costo adicional se cobra a precio de carta y el combo deja de
aplicar a ese componente salvo que Sweet 7 indique lo contrario por escrito.
● No aplica para otras bebidas ni otros sabores de waffle.

4) PROMO DEL DOMINGO 18/10/2026: 50% DE DESCUENTO EN LA SEGUNDA
BEBIDA

● Día válido: únicamente el domingo 18 de octubre de 2026, en el horario
de atención de cada local.
● Beneficio: 50% de descuento en la segunda bebida, sobre la de menor valor
de cada par (ver cláusula A.4).
● Productos participantes: bebidas de la carta en tamaños Regular y
Grande. No aplica a otros tamaños, baldes ni smoothies.
● Este beneficio es válido solo en la fecha indicada y no se prorroga ni se
repite en otras fechas.
● Aplica solo en el rango de 5pm a 8 pm.

 CLUB SWEET 7 – Programa de Fidelización